Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do procesu przetwarzania danych osobowych użytkowników, korzystających z serwisu internetowego oraz Platformy Treningowej „Trening Personalny Olimp Zabrze”.
W związku z oferowaniem materiałów wideo oraz sprzedaży produktów cyfrowych, „Trening Personalny Olimp Zabrze” ma możliwość pozyskiwania danych technicznych dotyczących urządzenia końcowego z którego korzysta użytkownik (np. adres IP, identyfikatory oraz informacje zawarte w plikach „cookie”), a także danych niezbędnych do realizacji zamówień. W związku z tym w niniejszej polityce „Trening Personalny Olimp Zabrze” wyjaśnia i informuje o sposobie, w jaki dane dotyczące użytkowników Platformy (zwanych dalej „Użytkownikami”) są gromadzone, przetwarzane i zabezpieczane.
Rozpoczęcie korzystania z Platformy jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją postanowień niniejszej Polityki Prywatności. Jeżeli Użytkownik nie wyraża zgody na którykolwiek z zapisów Polityki (w tym zasady dotyczące plików cookies), powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z Platformy i opuścić stronę internetową.
Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Użytkownika podczas korzystania z Programów znajdujących się na Platformie jest firma: „Trening Personalny Olimp Zabrze”, z siedzibą w Zabrzu, przy ulicy Marie Curie-Skłodowskiej 12a/34, 41-819 Zabrze (zwany dalej również: „Administratorem”). „Trening Personalny Olimp Zabrze” gromadzi i przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).
Dane zbierane automatycznie: W trakcie udostępniania Użytkownikom materiałów wideo, Platforma gromadzi informacje dotyczące interakcji. W skład tych informacji wchodzą: logi systemowe (data, czas wizyty, IP), rodzaj urządzenia końcowego oraz dane statystyczne dotyczące oglądalności (czas oglądania, postępy w kursie).
Dane zbierane w Sklepie (Zamówienia): Podczas składania zamówienia w sklepie, zbieramy dane niezbędne do jego realizacji i obsługi księgowej: imię i nazwisko, adres zamieszkania/wysyłki, adres e-mail, numer telefonu. Przetwarzamy również informacje o przeglądanych produktach oraz zawartości koszyka.
Komentarze i Media: Kiedy odwiedzający zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki (User-Agent) jako pomoc przy wykrywaniu spamu. Zanonimizowany ciąg znaków utworzony z adresu e-mail (hash) może zostać przesłany do usługi Gravatar. Jeśli użytkownik wgrywa obrazki na witrynę, powinien unikać przesyłania obrazków z tagami lokalizacji EXIF.
Dane Użytkowników przetwarzane są w celu świadczenia usługi, prowadzenia pomiaru korzystania przez Użytkowników z Platformy „Trening Personalny Olimp Zabrze”, realizacji zamówień sklepowych, a także w celu ulepszania treści materiałów wideo.
Podstawą prawną przetwarzania danych Użytkownika jest:
a) Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w zakresie danych niezbędnych do założenia konta, realizacji zamówienia w sklepie i udostępnienia materiałów treningowych.
b) Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej (faktur) dla celów podatkowych.
c) Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w zakresie prowadzenia analiz aktywności Użytkowników, marketingu własnego, zapewnienia bezpieczeństwa strony (ochrona przed spamem) oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże jest warunkiem niezbędnym do zawarcia umowy i korzystania z usług Platformy. Konsekwencją niepodania danych będzie brak możliwości zakupu produktu lub założenia konta.
„Trening Personalny Olimp Zabrze” nie przekazuje danych osobowych dotyczących Użytkowników podmiotom trzecim, z wyjątkiem przypadków niezbędnych do świadczenia usług. Odbiorcami danych mogą być:
Dostawcy usług technologicznych:
LiteSpeed Cache / QUIC.cloud: Strona korzysta z buforowania w celu przyspieszenia działania. Usługa ta może tymczasowo przetwarzać dane w pamięci podręcznej (cache), jednak nie są one udostępniane osobom trzecim.
Automattic (Gravatar): W celu weryfikacji awatarów w komentarzach.
Organy publiczne: Dane mogą zostać udostępnione na żądanie uprawnionych organów państwowych.
„Trening Personalny Olimp Zabrze” nie przetwarza danych osobowych poza EOG, chyba że wynika to ze specyfiki usług globalnych (np. infrastruktura Google), przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności poprzez zastosowanie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Po ukończeniu kursu generowany jest certyfikat zawierający dane Użytkownika oraz informacje o ukończonym kursie. Certyfikat można pobrać na lokalne urządzenie, wydrukować bezpośrednio z poziomu platformy oraz opublikować w wybranych social-media wyłącznie przez Użytkownika. W przypadku dobrowolnego oznaczenia profilu Administratora w mediach społecznościowych przez Użytkownika, Administrator może udostępnić (zrepostować) taką treść na swoim profilu, co Użytkownik akceptuje, korzystając z funkcji oznaczania.
Użytkownikowi Platformy przysługują następujące uprawnienia:
Prawo dostępu: Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymania ich kopii.
Prawo do sprostowania: Możliwość poprawienia błędnych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Możliwość żądania usunięcia danych, o ile nie zachodzą przesłanki prawne do ich dalszego przechowywania (np. obowiązek podatkowy).
Prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo sprzeciwu.
Prawo do skargi: Do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich uprawnień prosimy o kontakt drogą mailową na adres: treningpersonalny.olimpzabrze@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
Dane w profilu użytkownika przechowywane są do momentu usunięcia konta.
Treść komentarzy i ich metadane przechowywane są przez czas nieokreślony w celu automatycznego rozpoznawania i zatwierdzania kolejnych komentarzy.
Dokumentacja księgowa (zamówienia, faktury): Przechowywana jest przez okres 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, co wynika z obowiązujących przepisów prawa podatkowego w Polsce.
Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub zanonimizowane.
Zbiór zgromadzonych danych osobowych traktowany jest jako baza danych o wysokim stopniu bezpieczeństwa. Firma wdrożyła odpowiednie środki techniczne (m.in. certyfikat SSL szyfrujący połączenie) i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.
Podmiotem zamieszczającym pliki cookie jest operator Platformy „Trening Personalny Olimp Zabrze”. Pliki te służą do:
Dostosowania zawartości Platformy do preferencji Użytkownika.
Utrzymania sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu Użytkownik nie musi na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła.
Obsługi Sklepu: Zapamiętywanie zawartości koszyka oraz procesu zamówienia.
Tworzenia statystyk oglądalności.
Zapewnienia bezpieczeństwa i wydajności strony (wtyczki typu Cache).
Rodzaje plików cookie:
Niezbędne: Uwierzytelniające (sesyjne – wygasają po wylogowaniu lub zamknięciu przeglądarki) oraz służące bezpieczeństwu.
Funkcjonalne: Zapamiętujące ustawienia (np. nazwa i email w komentarzach – wygasają po roku; opcje ekranu – wygasają po roku).
Sklepowe (WooCommerce): Pliki umożliwiające działanie koszyka i identyfikację klienta w bazie danych (nie przechowują danych osobowych, jedynie unikalny kod sesji).
Analityczne i Reklamowe: Służące do analizy ruchu i dostarczania treści marketingowych (okres funkcjonowania: do 24 miesięcy).
Osadzone treści z innych witryn (np. filmy wideo) zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę i mogą stosować własne pliki cookie.
Administrator Danych Osobowych zobowiązuje się utrzymywać aktualną treść polityki prywatności. W przypadku istotnej zmiany zasad przetwarzania danych, Użytkownicy zostaną poinformowani o treści nowej polityki prywatności poprzez komunikat na stronie.