§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz Platformy Treningowej „Trening Personalny Olimp Zabrze”, zasady zakupu produktów cyfrowych, dostęp do materiałów treningowych oraz prawa i obowiązki Użytkowników.
2. Właścicielem Platformy jest:
   Trening Personalny Olimp Zabrze,
   ul. Marie Skłodowskiej-Curie 12a/34,
   41-819 Zabrze.
3. Korzystanie z Platformy lub dokonanie zakupu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
4. Platforma umożliwia zakup planów treningowych, dostęp do materiałów wideo, artykułów oraz innych treści cyfrowych.

§2 DEFINICJE

1. Platforma – serwis internetowy umożliwiający Użytkownikowi dostęp do treści cyfrowych.
2. Użytkownik – osoba korzystająca ze strony lub posiadająca konto na Platformie.
3. Produkt cyfrowy – plany treningowe, materiały wideo, artykuły i inne treści udostępniane elektronicznie.
4. Administrator – właściciel Platformy.

§3 WARUNKI KORZYSTANIA ZE STRONY I PLATFORMY

1. Aby korzystać z pełnej funkcjonalności Platformy, niezbędne może być założenie konta Użytkownika.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy zgodnie z prawem i zasadami współżycia społecznego.
3. Zabrana się:
   • udostępniania treści osobom trzecim,
   • kopiowania, utrwalania lub rozpowszechniania materiałów bez zgody właściciela,
   • podejmowania prób naruszenia zabezpieczeń Platformy.
4. Administrator może zablokować konto Użytkownika w przypadku naruszenia Regulaminu.
5. Do prawidłowego korzystania z Platformy oraz odtwarzania materiałów wideo niezbędne jest spełnienie następujących wymagań technicznych: a) posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon), b) zainstalowana przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge), c) posiadanie aktywnego adresu e-mail.

§4 OFERTA, ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI

1. Platforma umożliwia zakup:
   • planów treningowych dla kobiet i mężczyzn na różnych poziomach zaawansowania,
   • zestawy planów treningowych dla kobiet i mężczyzn,
   • artykułów i materiałów edukacyjnych,
   • dostępu do materiałów wideo.
2. Zamówienia dokonuje się za pomocą formularza zamówienia dostępnego na stronie.
3. Płatności realizowane są poprzez bezpieczne systemy płatności zewnętrznych.
4. Po opłaceniu zamówienia Użytkownik otrzymuje dostęp do zakupionych treści w formie elektronicznej na okres 60 dni od daty zakupu, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

§5 WARUNKI KORZYSTANIA Z ZAKUPIONYCH MATERIAŁÓW

1. Zakupione produkty cyfrowe są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Użytkownika.
2. Dostęp do zakupionych materiałów jest przyznawany na okres 60 dni od momentu zakupu kursu, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
3. Materiały do pobrania udostępniane są wyłącznie w okresie aktywnego dostępu użytkownika.
4. Dostęp do materiałów nie jest odnawiany automatycznie.
5. Każdy kurs można ponownie wykupić w dowolnym momencie.
6. Użytkowanie platformy jest dopasowane zarówno do urządzeń stacjonarnych jak i mobilnych.
7. Opinie mogą dodawać wyłącznie Klienci, którzy zakupili produkt.
8. Zabrania się:
   • kopiowania, nagrywania, udostępniania treści,
   • dalszej odsprzedaży zakupionych materiałów,
   • przechwytywania lub pobierania materiałów w inny sposób niż przewidziany przez Platformę.
9. Wszystkie treści dostępne na Platformie stanowią własność intelektualną właściciela i są chronione prawem autorskim.
10. Materiały wideo dostępne na Platformie są nagrane w języku polskim. Platforma może udostępniać tłumaczenia treści tekstowych lub automatyczne tłumaczenia interfejsu, jednak nie obejmują one ścieżki dźwiękowej, narracji ani napisów w materiałach wideo.

§6 ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ZASTRZEŻENIA ZDROWOTNE

1. Materiały treningowe i wideo mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią porady medycznej ani fizjoterapeutycznej.
2. Użytkownik wykonuje ćwiczenia na własną odpowiedzialność.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
   • kontuzje lub urazy wynikające z niewłaściwego wykonania ćwiczeń lub braku konsultacji lekarskiej,
   • skutki błędnej interpretacji treści,
   • przerwy w działaniu Platformy wynikające z siły wyższej lub niezbędnych prac konserwacyjnych.
4. Zaleca się konsultację z lekarzem przed rozpoczęciem programu treningowego, szczególnie w przypadku chorób, kontuzji lub ciąży.

§7 REKLAMACJE I ZWROTY

1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą:
   • problemów z dostępem do materiałów,
   • błędów technicznych Platformy,
   • nieprawidłowego działania zakupionych treści.
2. Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: treningpersonalny.olimpzabrze@gmail.com. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
3. Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi, chyba że jest to przewidziane przepisami prawa (np. brak możliwości uruchomienia produktu z winy sprzedawcy).
4. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

§8 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych jest Trening Personalny Olimp Zabrze.
2. Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności, dostępna na stronie internetowej.
3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług cyfrowych.

§9 PLIKI COOKIE

1. Platforma wykorzystuje pliki cookie w celach:
   • zapewnienia prawidłowego działania strony,
   • analitycznych,
   • personalizacji treści,
   • marketingowych.
2. Szczegółowe informacje znajdują się w Politykach Prywatności.

§10 ROZWIĄZANIE UMOWY I USUNIĘCIE KONTA

1. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć konto, kontaktując się z administratorem.
2. Administrator ma prawo zablokować konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

§11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak: zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności i dostaw, zmiana zakresu świadczonych usług.
2. Użytkownik posiadający konto zostanie poinformowany o zmianach poprzez e-mail lub komunikat na stronie z odpowiednim wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
4. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.